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Réponses aux Questions fréquemment posées

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1. Le suivi d'une commande
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4. La facturation
5. Questions et conseils avant commande
6. Questions techniques
7. Le service après-vente
1. J'ai une erreur sur l'ordinateur de bord malgré l'achat de led sans erreur ODB. Pourquoi ?
2. Mes leds clignotent et/ou s'éteignent au bout de quelques secondes. Pourquoi ?
3. Je n'ai pas reçu mon pack veilleuses ou mon pack plaque avec mon pack luxe. Pourquoi ?
4. Ma commande semble incomplète à la réception. Que faire ?
5. Après installation de mes leds, certaines restent très légèrement allumées après extinction. Pourquoi ?

Ce problème est dû au courant résiduel. Vous trouverez toutes les informations pour résoudre ce problème ici :

stop_courant_residuel_led.pdf

Vous trouverez les résistances en question ici :

Produit 361

Vous pouvez également utiliser des leds anti-erreur ODB qui vous éviteront la mise en place de résistance anti-courant résiduel :

Leds sans erreur ODB

Veuillez néanmoins noter que ce genre de leds ont une durée de vie inférieure à des leds standards.

6. Un de mes produits ne fonctionne pas ou plus. Comment faire pour résoudre ce problème ?
7. J'ai des problèmes pour installer mon matériel sur mon véhicule, ou celui-ci pose problème après installation. Que faire ?
8. Une modification de commande
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